La Punition/Résolution de Problème
Voici les astuces pour faire autrement :
Astuce 1 : Exprimer son besoin et son sentiment
Astuce 2 : Redresser la situation
Astuce 3 : Offrir un choix
Astuce 4 : Passer à l’action
Astuce 5 : Résolution de problème